Amendă de 15 mii de lei, pentru practică comercială înşelătoare

O firmă suceveană, cu punct de lucru la Dumbrăveni, care comercializează materiale de construcţii, a fost amendată de inspectorii OJPC cu 15 mii de lei pentru practică comercială înşelătoare.

Directorul OJPC Suceava, Elena Oanea, a spus că „dând curs unei reclamaţii îndreptată de un consumator împotriva firmei SC Dublet SRL Suceava, punct lucru Dumbrăveni, am constatat că societatea nu-şi onora, faţă de clienţi, oferta promoţională asupra unor produse”.

Oferta promoţională constă în acordarea gratuită a unui sac de mortar pentru zidărie BCA la fiecare palet de BCA cumpărat. Consumatorul care a făcut reclamaţia la OJPC Suceava a cumpărat 18 paleţi, dar nu a primit produsul anunţat prin promoţie, promoţie care era făcută şi prin eticheta de pe marfa cumpărată. Adresându-se vânzătorului cu solicitarea de a respecta oferta, acesta din urmă l-a refuzat.

 

Vânzătorul, obligat să livreze cumpărătorului produsele din ofertă

„Conform legii privind practicile comerciale incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii, legiuitorul defineşte ca practică comercială înşelătoare refuzul de a livra gratuit produsul specificat în oferta promoţională”, a mai spus Elena Oanea. Vânzătorul a indus în eroare consumatorul, oferta promoţională fiind un element care l-a determinat pe acesta din urmă să achiziţioneze produsul

„Având în vedere gravitatea faptei, operatorul economic a fost sancţionat cu amendă contravenţională în cuantum de 15 mii de lei şi i s-a pus în vedere să livreze petentului, în termen de 48 ore de la încheierea procesului verbal, mortarul gratuit aferent cantităţii de paleţi BCA cumpăraţi”.